Helpcentrum
U vraagt, wij antwoorden
Welke producten heeft uw winkel?
Onze winkel bevat nieuwe producten en consumentenretouren.
Moet ik mij registreren om een ​​bestelling te plaatsen?
Voor het plaatsen van een bestelling op altijdkorting.net is registratie niet nodig. We moedigen u echter aan om een ​​account aan te maken in onze winkel, waardoor u snel en gemakkelijk aankopen kunt doen, toegang heeft tot de bestelgeschiedenis, de bestelstatus kunt volgen en het loyaliteitsprogramma kunt volgen.
Wat zijn consumentenretouren?
Consumentenretouren zijn producten die door de koper binnen 14 dagen naar de winkel worden geretourneerd vanwege het niet voldoen aan de verwachtingen van de koper of vanwege transport- en opslagschade.
Heel vaak zijn dit ook spullen die niet door de koper zijn opgehaald.
Kan ik het verzendadres wijzigen in een ander adres dan het adres dat bij de registratie is opgegeven?
De voltooide zending kan naar elk door u opgegeven adres worden verzonden. Hiervoor dient u bij het afronden van de bestelling in de stap "Leveringsgegevens" het nieuwe adres in te voeren waarop u de zending wilt laten bezorgen.
Wat moet ik doen als de bestelde goederen beschadigd aankomen?
Alle producten worden verzonden in kartonnen verpakkingen om een ​​goede bescherming van de goederen tijdens het transport te garanderen. De buitenste kartonnen verpakking is bedekt met commerciële tape, die ervoor zorgt dat niemand tijdens het transport toegang heeft gehad tot de inhoud van de zending. Als het geleverde pakket zichtbare tekenen van schade vertoont (geplet, gescheurde kartonnen verpakking, enz.), kunt u weigeren het te accepteren en wordt het pakket teruggestuurd naar de afzender. De klant kan de zending ook ophalen, in aanwezigheid van een medewerker van de vervoerder controleren en een schaderapport opmaken
Hoe kan ik een bestelling betalen?
Onze winkel biedt betalingen met creditcards en betaalkaarten, Apple Pay en Ideal.